Quel support contacter en cas de requête ou d’incident

Modifié le  Mar, 9 Juill., 2024 à 3:46 H

  • Pour toutes les demandes relatives aux boites mails (liste de diffusion, boite partagée) aux ordinateurs, à Windows (comptes et applications Microsoft), à la cybersécurité, aux droits sur le réseau :

 

Contacter le support Bi. Via support@bi.fr

 

 

 

 

 

 

  • Pour toutes les demandes concernant l’applicatif utilisé en interne :

    (ex. Guest, Inscription, Staffing, le back-office de StimulusCareService, le CRM, Solupsya, Userlike, SoWeSign, YouSign, ClickUp…)

 

Contacter le support interne sur Freshdesk Via support@humanandwork.com

 

Ou sur humanandwork.freshdesk.com

 

 

 

 

  • Si votre demande concerne une thématique non abordée dans ce document, vous pouvez également vous adresser au support interne sur Freshdesk, nous tâcherons de rediriger votre demande vers un service compétant.

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