Si vous utilisez plusieurs comptes Microsoft sur un même appareil, votre compte Human & Work et un compte TELUS Health, un seul navigateur peut mélanger les sessions. Cela peut provoquer des erreurs de connexion, l’ouverture du mauvais compte ou l’impossibilité d’accéder à certains liens.
Notre solution recommandée : deux navigateurs
La manière la plus simple et fiable de séparer vos comptes est d’utiliser deux navigateurs différents.
Exemple :
Google Chrome : compte Human & Work
Firefox : compte TELUS Health
Avantages :
Sessions et cookies complètement séparés
Réduction des erreurs d’accès
Quand vous recevez un lien TELUS Health, ouvrez-le toujours dans le navigateur réservé à ce compte pour éviter toute confusion.
Alternative : un navigateur avec plusieurs profils
Si vous préférez utiliser un seul navigateur, vous pouvez créer un profil par compte.
Exemple :
Profil 1 : Human & Work
Profil 2 : TELUS Health
Chaque profil conserve ses connexions, cookies et paramètres indépendamment, ce qui permet de naviguer entre plusieurs comptes sans interférences.
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